Публичная оферта
Администрация интернет-магазина «Своя Сильная Жизнь», приветствует Тебя, Уважаемый Покупатель!Пользователь, продолжающий свое нахождение на сайте, соглашается с настоящим Пользовательским соглашением-офертой, со всеми условиями продажи и использования товаров, размещенными на страницах
сайта и подтверждает, что ознакомился с ними.
г. Москва, 21 апреля 2026 года
1. Определение терминов1.1. Продавец — Индивидуальный Предприниматель Левченко Сергей Павлович (ОГРНИП 318774600692146, ИНН 232507028509).
1.2. Сайт — интернет-ресурс, размещенный по адресу: https://inresources.ru.
1.3. Сообщество ВКонтакте — публичная группа интернет-магазина в социальной сети ВКонтакте по адресу https://vk.com/store.inresources, которая является официальной страницей для предоставления информации о товарах, доставке, иных условиях продажи товаров интернет-магазина.
1.4. Интернет-магазин — сайт и сообщество ВКонтакте, где продавец размещает товары, предлагаемые для приобретения, условия оплаты и доставки товаров, а также другую информацию.
1.5. Покупатель/пользователь — физическое лицо, осуществляющее действия по использованию сайта, сообщества ВКонтакте, оформляющее и/или приобретающее товары на сайте исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.6. Заказ — должным образом оформленная заявка покупателя на приобретение товаров, выбранных на сайте интернет-магазина.
1.7. Товар — материальный объект купли-продажи, который Продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://inresources.ru/store. Ассортимент товаров, размещенных на сайте, может изменяться продавцом без уведомления покупателя
1.8. Промокод — состоящая из букв и/или цифр совокупность символов, которая вводится на сайте и при активации имеет денежное выражение, дает право покупателю на приобретение товара со скидкой, либо полной оплаты товара.
2. Общие условия
2.1. Пользовательское соглашение-оферта (далее «настоящее соглашение», «пользовательское соглашение», «соглашение», «оферта») разработано с целью установления общих условий и правил приобретения товаров, представленных на Сайте, общих правил пользования Сайтом и размещенными на нем материалами. Нахождение пользователя на сайте является моментом присоединения Покупателя к условиям настоящего пользовательского соглашения в части его соблюдения до момента оформления товара. В соответствии с частью 1 статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) в части оформления и приобретения товаров настоящий документ является офертой и адресован конкретным лицам как предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Принятие Покупателем условий оферты (акцепт оферты) возможно лишь в полном объёме. Только в этом случае предлагаемый договор купли-продажи является заключенным между Продавцом и Покупателем. Частичный акцепт оферты, а также акцепт оферты на иных условиях не допускаются. Акцептом оферты является момент оформления товара.
2.2. Товары представлены на сайте в виде фотографических, графических, текстовых и прочих материалов (далее – «материалы»). Исключительное право на указанные объекты как объекты авторского права принадлежат Продавцу и охраняются как результаты интеллектуальной деятельности. Данное условие распространяется на материалы, которые размещаются в официальном Сообществе ВКонтакте. При использовании материалов Сайта или Сообщества ВКонтакте необходимо указывать ссылки на них. Иначе такое использование будет считаться нарушением интеллектуальных прав Продавца и повлечет за собой ответственность в виде компенсации в размере до 3 (Трех) миллионов рублей.
2.3. Размещение Продавцом на Сайте, в Сообществе ВКонтакте или иных ресурсах отзывов Покупателей с приложением фото и видео-материалов, означает предоставление Продавцу права на использование указанных материалов/информации по своему усмотрению, в т.ч. путем передачи третьим лицам; иные Покупатели или Пользователи не вправе использовать указанные объекты каким-либо способом, отличным от тех целей, для которых такая информация/материалы были размещены.
2.4. Заказывая и покупая товары и продолжая использовать Сайт Пользователь соглашается со всеми условиями хранения и обработки своих персональных данных, определенных политикой обработки персональных данных Продавца, размещенной на Сайте; проинформирован и соглашается с тем, что на Сайте осуществляется сбор аналитических данных, в том числе с использованием файлов cookies; пользователь дает согласие на направление ему уведомлений, связанных с работой Сайта.
2.5. Продавец вправе изменить или отозвать соглашение-оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на Сайте.
2.6. Интернет-магазин осуществляет деятельность исключительно в онлайн-формате. Оффлайн-витрина отсутствует. Возможность выбора и приобретения товаров при личном присутствии покупателя не предусмотрена.
3. Предмет соглашения
Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях интернет-магазина, указанных в настоящем соглашении и/или размещенных на Сайте, Сообществе ВКонтакте. Данное соглашение распространяется на все виды товаров и услуг, представленных на Сайте, пока они присутствуют в каталоге интернет-магазина. Продавец оставляет за собой право отказать в продаже товара и заблокировать Покупателю возможность осуществления заказа товара в случаях:
– злоупотребления своими правами и функционалом Сайта;
– нарушения условий соглашения;
– грубого поведения в отношении представителей интернет-магазина и негативного воздействия на интернет-магазин, повлекшие затруднение в его работе;
– угроз, оскорблений и любых негативных действий и высказываний в сторону Левченко Сергея Павловича, представителей интернет-магазина и его партнеров, независимо от срока давности таких действий;
– распространения любыми способами информации, которая является недостоверной, порочащей деловую репутацию, дискредитирующей Левченко Сергея Павловича и сотрудников магазина;
– в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
При выявлении фактов, указанных в настоящем пункте, Продавец оставляет за собой право мотивированного отказа от исполнения договора с возвратом денежных средств за оплаченный товар.
4. Порядок заказа товара
4.1. Для оформления заказа Покупатель на Сайте интернет-магазина через раздел Каталог добавляет выбранный товар в корзину и переходит к оформлению заказа путем заполнения формы с персональными данными. При оформлении заказа Покупатель указывает свои адрес электронной почты, имя, фамилию, контактный телефон, и адрес доставки товара.
4.2. Заказ, считается оформленным в момент оплаты товара на сайте или по ссылке на оплату, отправленной представителями интернет-магазина Пользователю в сообщения Telegram , или сообщения ВКонтакте.
4.3. В подтверждение заказа через форму Сайта Продавец направляет номер заказа на указанную при его оформлении электронную почту Покупателя. При отправке товара интернет-магазином на электронную почту Покупателю отправляется уведомление об отправке с указанием трек-номера отправки. Покупатель при этом отслеживает поступления сообщений от интернет-магазина на своей электронной почте, в том числе проверяя папку «спам». Представители интернет-магазина в указанном случае в личные сообщения номер заказа и трек-номер отправки не сообщают. Если заказ был оформлен не через форму сайта, а при обращении к представителю интернет-магазина, Покупателю направляется трек-номер при отправке посылки в личные сообщения.
4.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
– является дееспособным гражданином;
– является лицом, достигшим 18 лет, либо подтверждает, что действует с согласия его законных представителей на совершение покупок в интернет-магазине;
– предоставил достоверную информацию при оформлении заказа на сайте интернет-магазина;
– понимает принцип действия представленной в интернет-магазине продукции на организм;
– проконсультировался с врачом относительно возможности применения и противопоказаний продукции;
– понимает, что возможна индивидуальная непереносимость компонентов продукции.
Оставляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что не страдает заболеваниями, препятствующими осознать суть настоящего соглашения, а также отсутствуют обстоятельства, вынуждающие совершить договор на крайне невыгодных для себя условиях. Покупатель понимает и осознает, что предметом настоящего договора являются товары, ожидаемый результат от действий которых является субъективной оценкой Покупателя и его личным предположением.
4.5. Обязательства по передаче товара Покупателю и иные обязательства, связанные с продажей товара, возникают у Продавца с момента получения покупателем чека об оплате заказа на электронную почту, указанную при оформлении заказа или оплате по ссылке. С этого момента договор розничной купли-продажи товара считается заключенным.
4.6. Индивидуальные особенности заказа указываются Покупателем исключительно в момент оформления заказа на Сайте через добавление комментария в форме заказа.
4.7. Покупатель оплачивает товар и доставку транспортной компанией СДЭК. Стоимость доставки рассчитывается автоматическим калькулятором СДЭК в момент оформления заказа.
4.8. Если в процессе выполнения заказа обнаруживается, что у продавца отсутствует необходимое количество заказанного покупателем товара, продавец в течение 3 (трех) дней информирует об этом покупателя, который имеет право аннулировать заказ и вернуть денежные средства, если таковые были уплачены в рамках данного заказа, либо выбрать другой товар. Денежные средства возвращаются покупателю в течение 3 (трех) дней с момента уведомления покупателя. Вернуть деньги покупатель вправе в виде промокода на товары онлайн-магазина.
4.9. В случае ошибочной отправки интернет-магазином товара, не соответствующего тому, что заказывал покупатель, доставка товара при обмене производится за счет Продавца.
4.10. Все материалы, представленные на сайте, носят справочный информационный характер. В случае возникновения у покупателя вопросов, касающихся информации о товаре, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться к представителю интернет-магазина. Интернет-магазин оставляет за собой право актуализировать любую информацию о представленных товарах и услугах, включая, но не ограничиваясь информацией о наличии товара, его характеристики, стоимость, сроки доставки, скидки и акции.
5. Стоимость и оплата заказа
5.1. Товары и услуги оплачиваются по ценам, устанавливаемым продавцом в российских рублях и включающим в себя все налоги.
5.2. Доставка товара является отдельной услугой интернет-магазина. Стоимость услуг доставки не включается в стоимость товаров, а устанавливается дополнительно при оформлении заказа.
5.3. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина.
5.4. Покупатель оплачивает заказ в безналичной форме через форму заказа на сайте, либо перейдя по ссылке, полученной от представителя интернет-магазина.
После поступления денежных средств на расчетный счет продавца, покупателю направляется чек об оплате на электронную почту, указанную при оформлении заказа, либо при переходе по ссылке.
5.5. Основной способ оплаты товара – безналичный расчет. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный покупателем из числа доступных при оформлении заказа.
5.6. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы на расчетный счет продавца.
5.7. Для применения/активации промокода и получения скидки покупателю необходимо совершить и оплатить товар согласно условиям в рамках промокода и в сроки его действия.
5.8. Промокодами можно производить, в том числе, оплату товара со скидкой, переплату или возврат денежных средств за товар.
5.9. Виды промокодов и условия их использования, применения, сроки их действия, способ отправки, а также доступность промокодов для применения в тот или иной период времени
определяются Продавцом по собственному усмотрению.
5.10. Промокоды могут распространяться Продавцом непосредственно либо через партнеров и доводятся до сведения покупателя разными способами, определяемыми Продавцом.
5.11. Промокоды могут действовать на определенные товары или раздел товаров. Количество и ассортимент товара по промокоду могут быть ограничены к приобретению.
5.12. Промокоды могут быть использованы только в течение срока, указанного в условиях их применения. По окончании срока льготные условия применения становятся недействительными.
5.13. Использовать промокод покупатель может только для личных целей. Передача промокодов и его использование другим лицом запрещены. Скидка по промокоду, которая была применена
с нарушением данного пункта, аннулируется.
5.14. Чтобы воспользоваться промокодом, необходимо:
- собрать корзину либо перейти к оформлению заказа;
- найти окошко для промокода рядом с итоговой стоимостью заказа;
- активировать — ввести код в нужное поле под итоговой ценой;
- убедиться, что промокод сработал — стоимость заказа должна уменьшиться;
- перейти к оформлению или оплате заказа.
5.15. Отсутствие наличия товара указывается на сайте, ограничения наличия можно уточнить у администратора магазина в Telegram или ВКонтакте.
5.16. Выдача денежных средств по Промокодам не производится.
5.17. Продавец оставляет за собой право досрочно прекратить действие промокода.
5.18. Если в рамках отдельной акции или мероприятия установлены условия использования промокодов, отличные от настоящих, применяются условия этой акции. В части, не урегулированной условиями акции, действуют настоящие правила.
5.19. В случае неиспользования промокода на скидку при покупке товара представитель магазина выдает покупателю новый промокод только на срок, предусмотренный по первому промокоду исходя из условий и времени для его применения.
5.20. Отмена покупателем заказа в целях применения промокода, который не был использован из-за невнимательности покупателя, не допускается по причинам, указанным в пункте 8.5 настоящего соглашения.
5.21. Если покупатель пропустил срок использования промокода на скидку, то товар приобретается на обычных условиях 100% оплаты.
6. Доставка заказа
6.1. Продавец осуществляет отправку товара с учетом загрузки интернет-магазина и в порядке, указанном на сайте по адресу: https://inresources.ru/delivery. Срок доставки определяется транспортной компанией. Доставка осуществляется транспортной компании СДЭК, выбор производится через Корзину при оформлении заказа или через оставленный комментарий при оформлении заказа на сайте. Либо согласуется с представителем интернет-магазина. При отправке посылки стоимость доставки определяется тарифами транспортной компании после определении веса и габаритов посылки.
6.2. Доставка осуществляется по тому адресу, который определил покупатель при оформлении заказа на сайте.
6.3. При получении товара покупатель проверяет его комплектность и внешний вид на наличие дефектов. Если в течение 24 часов с момента получения товара от покупателя не поступают претензии в адрес продавца, то покупатель подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
6.4. Продавец не несет ответственность за увеличение срока доставки, качество полученного товара или его неполучение, если эти события возникли по причинам, не зависящим от воли и действий продавца.
6.5. При индивидуальной отправке, в случае замены упаковки, предоставляемой интернет-магазином, в целях экономии стоимости доставки или иных случаях, риски повреждения товара несет покупатель.
6.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от сторон обстоятельств.
6.7. Продавец не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение своих обязательств в случае, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение вызвано техническими сбоями и/или ошибками в программном обеспечении, за которые продавец не отвечает; указанные обстоятельства стороны признают обстоятельством непреодолимой силы (форс-мажором).
6.8. Пользователь понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки — отдельная услуга продавца, не являющаяся частью стоимости приобретаемого покупателем товара, выполнение которой заканчивается в момент получения покупателем товара.
6.9. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к покупателю с момента передачи ему товара.
6.10. По просьбе Покупателя товар может быть передан третьему лицу. Сообщение с данными доверенного на получение товара лица направляется Продавцу. Обязанность Продавца по передаче товара Покупателю считается исполненной с момента вручения товара доверенному лицу Покупателя. За фактическую передачу товара от доверенного лица к Покупателю Продавец ответственности не несет
6.11. Продавец осуществляет сборку и отправку товаров исключительно бренда Своя Сильная Жизнь, которые продаются в интернет-магазине по адресу: https://inresources.ru/. Продажа товаров бренда с других адресов и от иных лиц не является официальным представительством. Объединение с товарами других магазинов для доставки не производится.
6.12. При запросе покупателя о срочной отправке и доставке товара продавец может обеспечить отправку в кратчайшие сроки. Однако в случае, когда срок доставки транспортной компанией не оправдал ожиданий покупателя на получение товара до определенный даты (из-за отсутствия возможности у покупателя принять товар), расходы за возврат посылки продавцу и доставку до покупателя несет покупатель. При этом продавец должен уведомить покупателя о возможных последствиях и неполучении товара в подходящий ему срок. Это условие не распространяется на случаи нарушения заявленных сроков доставки транспортной компанией.
6.13. При оформлении заказа на один адрес и в случае, когда первый заказ ещё не отправлен, такие заказы автоматически объединяются. Если покупатель хочет, чтобы заказы были отправлены по отдельности, то об этом необходимо уведомить через комментарий к заказу либо написав представителю магазина.
7. Совместные покупки
7.1. Покупатели вправе совершить совместную покупку товаров в интернет-магазине, установив в качестве адресата доставки одного из покупателей. Каждый покупатель оформляет заказ от своего имени. До момента сбора заказа продавцу сообщается лицо, которое будет получателем товаров всех покупателей совместной покупки и его адрес.
7.2. Срок оплаты заказа совместной закупки с момента первого оформления заказа – 3 (три) дня. Исключение составляют форс мажорные обстоятельства при сборке и отправке со стороны продавца. В случае пропуска указанного в настоящем пункте срока по вине покупателя заказ аннулируется и не подлежит дальнейшей сборке и отправке.
7.3. После формирования и сбора заказа доставка оплачивается по единому счету и одним платежом тем лицом, который является получателем отправки.
7.4. При отправке совместной покупки обязательства продавца по доставке заканчиваются в момент получения товара покупателем, который был указан как получатель. Продавец не несет ответственность за доставку и сохранность товара до остальных покупателей от лица, который получил товар по совместной покупке.
7.5. Покупатель, получивший совместную покупку, проверяет товар на целостность, комплектность, сохранность и брак. Если в течение 24 часов с момента получения товара от покупателя, который получил совместную покупку, не поступают претензии в адрес продавца, то покупатель подтверждает, что получил товар от имени всех покупателей совместной покупки и претензии по его внешнему виду, количеству и комплектности отсутствуют.
7.6. На стороне покупателей может выступать одно лицо, действующее от имени всех покупателей, которое производит оплату общего заказа, его доставку и получение по своему адресу.
8. Изменение и/или отказ от заказа
8.1. Изменения в заказ вносятся путем обращения Покупателя к представителю Продавца в сообщения Telegram, сообщения ВКонтакте, либо в сообщения сообщества ВКонтакте.
8.2. Покупатель вправе внести изменения в заказ не позднее момента его сборки. В случае изменения цены товара Продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, направляет ссылку для доплаты. Переплата за товар возвращается путем направления покупателю промокода. При необходимости возврата переплаты в денежной форме заказ аннулируется с возвратом его полной стоимости.
8.3. Отменить оплаченный или аннулировать неоплаченный заказ Покупатель вправе до момента его отправки путем направления уведомления в сообщения в Telegram @, в сообщения во Вконтакте, либо в сообщения сообщества ВКонтакте.
8.4. Возврат денежных средств продавцом производится на основании обращения покупателя в течение 3 (трех) дней с момента подтверждения получения обращения представителем интернет-магазина, на те же банковские реквизиты, с которых они поступили продавцу. При смене банковских реквизитов указанный срок начинает течь с момента подтверждения получения такого уведомления представителем интернет-магазина. Обязательство продавца по возврату денежных средств считается исполненным с момента создания Продавцом заявки на перечисление в банке и не зависит от препятствий в приеме платежа со стороны принимающего банка Покупателя.
8.5. В случае отмены, внесения изменений в оплаченный заказ, либо аннулирования оформленного, но неоплаченного заказа покупателем или продавцом по причинам, не связанным с отказом от выбранного товара, по формальным основаниям, интернет-магазин оставляет за собой право отказа Покупателю в продаже товара, внесению изменений в заказ, отмене заказа до его получения покупателем. К таким действиям, включая, но не ограничиваясь, относится внесение изменений, аннулирование, отмена заказа из-за:
– неприменения промокода на товар по причине невнимательности покупателя;
– изменения и корректировки веса посылки для уменьшения стоимости доставки.
Указанные действия Покупателей рассматриваются как злоупотребление правом и функционалом магазина.
9. Возврат и обмен товара
9.1 Заказанные товары возврату и обмену не подлежат.
10. Прочие положения
10.1. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится сторонами по адресам электронной почты, указанной Продавцом в реквизитах соглашения и указанной покупателем при оформлении заказа товара. При подписании документа простой электронной подписью (далее – ПЭП) идентификация личностей Покупателя и Продавца производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков сторон. Каждая из сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
10.2. Все претензии по возврату денежных средств за товар ненадлежащего или надлежащего качества, либо иные требования Покупателя к Продавцу принимаются исключительно путем официального обращения по электронной почте, указанной в реквизитах настоящего соглашения. Срок рассмотрения претензий и обращений составляет 10 (десять) банковских дней с момента их поступления. Обращение будет считаться официально полученным и принятым к рассмотрению Продавцом с момента получения по электронной почте. Несоблюдение указанного условия влечет нарушение порядка двустороннего мирного урегулирования спора и разногласия.
10.3. Все обращения Покупателей, которые направляются представителям интернет-магазина, либо в сообщения сообщества ВКонтакте, считаются полученными интернет-магазином с момента подтверждения получения представителями Продавца в виде обратной связи.
10.4. Продавец не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Покупатель предоставили недостоверные, неполные, неточные или вводящие в заблуждение информацию.
Реквизиты:
ИП Левченко С.П.
ОГРНИП 325774600652551
ИНН 772019102081
Контакты для направления претензий и обращений:
info-ssj@yandex.ru
https://vk.ru/sergey77levchenko
Телефон:
+7 (999) 983-30-38